Όροι Χρήσης & Πώλησης

Το PTT.gr είναι ηλεκτρονικό κατάστημα της GPSCOM. Με την περιήγηση ή την παραγγελία στο PTT.gr αποδέχεστε τους παρακάτω όρους. Αν δεν συμφωνείτε, παρακαλούμε μη χρησιμοποιείτε το κατάστημα.

1. Στοιχεία πωλητή

• Επωνυμία: GPSCOM
• ΑΦΜ: θα συμπληρωθεί · ΔΟΥ: θα συμπληρωθεί
• Αριθμός ΓΕΜΗ: θα συμπληρωθεί
• Έδρα: θα συμπληρωθεί
• Email: support@ptt.gr · Τηλέφωνο: +30 2310 944433
• Ιστότοπος: ptt.gr

2. Προϊόντα και πληροφορίες

Πουλάμε ασύρματους πομποδέκτες PMR446, επαγγελματικούς αναλογικούς και ψηφιακούς (DMR) ασυρμάτους, ασυρμάτους PoC (push-to-talk μέσω δικτύου κινητής) και αξεσουάρ. Οι περιγραφές και τα τεχνικά χαρακτηριστικά βασίζονται στα στοιχεία των κατασκευαστών. Οι φωτογραφίες είναι ενδεικτικές.

Η εμβέλεια ενός ασυρμάτου εξαρτάται από το έδαφος, τα κτίρια, τον καιρό και την κεραία. Οι τιμές εμβέλειας που αναφέρει ο κατασκευαστής αφορούν ιδανικές συνθήκες και δεν αποτελούν εγγυημένη επίδοση.

3. Άδειες συχνοτήτων και νόμιμη χρήση

Οι ασύρματοι PMR446 (446,0–446,2 MHz, έως 0,5 W) χρησιμοποιούνται χωρίς άδεια σε Ελλάδα και ΕΕ. Οι επαγγελματικοί ασύρματοι VHF/UHF/DMR λειτουργούν μόνο σε συχνότητες που έχουν εκχωρηθεί από την ΕΕΤΤ. Οι ασύρματοι PoC χρειάζονται κάρτα SIM με δεδομένα και συνδρομή σε πλατφόρμα PoC.

Η απόκτηση της άδειας και η νόμιμη χρήση του εξοπλισμού είναι ευθύνη του αγοραστή. Μπορούμε να βοηθήσουμε στην προετοιμασία του φακέλου, αλλά η έκδοση της άδειας γίνεται από την ΕΕΤΤ.

4. Τιμές

• Οι τιμές είναι σε ευρώ και περιλαμβάνουν ΦΠΑ, εκτός αν αναφέρεται διαφορετικά.
• Τα έξοδα αποστολής και τυχόν χρέωση αντικαταβολής εμφανίζονται στο καλάθι πριν ολοκληρώσετε την παραγγελία.
• Αν μια τιμή εμφανιστεί προφανώς λάθος (π.χ. από τεχνικό σφάλμα), θα σας ενημερώσουμε και μπορείτε να επιβεβαιώσετε την παραγγελία με τη σωστή τιμή ή να την ακυρώσετε χωρίς χρέωση.

5. Παραγγελία και σύναψη σύμβασης

Η σύμβαση συνάπτεται όταν σας στείλουμε email επιβεβαίωσης της παραγγελίας. Μπορεί να αρνηθούμε ή να ακυρώσουμε μια παραγγελία αν το προϊόν δεν είναι διαθέσιμο, αν τα στοιχεία είναι ελλιπή ή αν η πληρωμή δεν εγκριθεί. Σε αυτή την περίπτωση επιστρέφουμε αμέσως ό,τι έχετε πληρώσει.

Για επιχειρήσεις, οι γραπτές προσφορές μας ισχύουν για όσο αναφέρεται σε αυτές. Το αίτημα προσφοράς μέσω του ιστότοπου δεν αποτελεί παραγγελία.

6. Τρόποι πληρωμής

Οι διαθέσιμοι τρόποι πληρωμής εμφανίζονται στο ταμείο και μπορεί να περιλαμβάνουν κάρτα, IRIS, Apple Pay/Google Pay μέσω πιστοποιημένου παρόχου πληρωμών και αντικαταβολή. Τα στοιχεία της κάρτας σας τα επεξεργάζεται αποκλειστικά ο πάροχος πληρωμών· εμείς δεν τα βλέπουμε ούτε τα αποθηκεύουμε.

7. Αποστολή και παράδοση

Αποστέλλουμε σε Ελλάδα και Κύπρο από τη Θεσσαλονίκη. Τα κόστη και οι εκτιμώμενοι χρόνοι παράδοσης ανά περιοχή υπάρχουν στη σελίδα «Έξοδα αποστολής». Ο κίνδυνος απώλειας ή φθοράς περνά σε εσάς όταν παραλάβετε το δέμα.

Παρακαλούμε ελέγξτε το δέμα κατά την παραλαβή. Αν η συσκευασία έχει εμφανή ζημιά, σημειώστε το στον courier και ενημερώστε μας.

8. Δικαίωμα υπαναχώρησης

Ως καταναλωτής έχετε δικαίωμα να υπαναχωρήσετε από την αγορά μέσα σε 14 ημέρες από την παραλαβή, χωρίς να δώσετε αιτιολογία. Οι λεπτομέρειες και οι εξαιρέσεις βρίσκονται στην Πολιτική Επιστροφών. Το δικαίωμα υπαναχώρησης αφορά καταναλωτές και όχι αγορές για επαγγελματικό σκοπό.

9. Εγγύηση

Όλα τα προϊόντα καλύπτονται από τη νόμιμη εγγύηση συμμόρφωσης δύο ετών για καταναλωτές. Όπου ο κατασκευαστής δίνει επιπλέον εμπορική εγγύηση, οι όροι της αναφέρονται στη σελίδα του προϊόντος ή στο έντυπο εγγύησης. Η εγγύηση δεν καλύπτει φθορές από πτώση, υγρασία πέρα από τον βαθμό στεγανότητας του προϊόντος, ακατάλληλο φορτιστή ή επέμβαση από μη εξουσιοδοτημένο τεχνικό. Οι μπαταρίες είναι αναλώσιμα και η χωρητικότητά τους μειώνεται με τη χρήση.

10. Προγραμματισμός και υπηρεσίες

Όταν προγραμματίζουμε ασυρμάτους με συχνότητες, κανάλια ή ρυθμίσεις που μας δίνετε, το προϊόν διαμορφώνεται σύμφωνα με τις δικές σας προδιαγραφές. Οι συνδρομές σε πλατφόρμες PoC διέπονται και από τους όρους του παρόχου της πλατφόρμας, που σας δίνουμε πριν την ενεργοποίηση.

11. Λογαριασμός πελάτη

Μπορείτε να αγοράσετε χωρίς λογαριασμό. Αν δημιουργήσετε λογαριασμό, είστε υπεύθυνοι για την ασφάλεια του κωδικού σας. Μπορείτε να ζητήσετε τη διαγραφή του λογαριασμού σας οποιαδήποτε στιγμή.

12. Κριτικές και περιεχόμενο χρηστών

Δημοσιεύουμε κριτικές μόνο από επιβεβαιωμένες διευθύνσεις email και τις ελέγχουμε πριν τη δημοσίευση. Δεν δημοσιεύουμε κριτικές με προσβλητικό περιεχόμενο, προσωπικά δεδομένα τρίτων ή διαφήμιση. Δεν πληρώνουμε και δεν ανταμείβουμε για θετικές κριτικές.

13. Πνευματική ιδιοκτησία

Τα κείμενα, οι οδηγοί, ο σχεδιασμός και το λογότυπο του PTT.gr ανήκουν στην GPSCOM. Τα εμπορικά σήματα Motorola, Kirisun και άλλων κατασκευαστών ανήκουν στους δικαιούχους τους και χρησιμοποιούνται μόνο για να περιγράψουν τα προϊόντα.

14. Ευθύνη

Καταβάλλουμε κάθε προσπάθεια ώστε οι πληροφορίες του ιστότοπου να είναι σωστές και ενημερωμένες. Δεν ευθυνόμαστε για έμμεσες ζημίες από τη χρήση των προϊόντων ή του ιστότοπου, στο μέτρο που το επιτρέπει ο νόμος. Τίποτα σε αυτούς τους όρους δεν περιορίζει τα δικαιώματα που σας δίνει η νομοθεσία για την προστασία του καταναλωτή.

15. Επίλυση διαφορών

Για κάθε παράπονο επικοινωνήστε πρώτα μαζί μας στο support@ptt.gr· απαντάμε εντός 2 εργάσιμων ημερών. Αν δεν βρούμε λύση, μπορείτε να απευθυνθείτε στον Συνήγορο του Καταναλωτή (www.synigoroskatanaloti.gr) ή σε άλλο φορέα εναλλακτικής επίλυσης καταναλωτικών διαφορών.

Οι όροι διέπονται από το ελληνικό δίκαιο. Για διαφορές με επιχειρήσεις αρμόδια είναι τα δικαστήρια της Θεσσαλονίκης· οι καταναλωτές μπορούν να προσφύγουν και στα δικαστήρια του τόπου κατοικίας τους.

16. Αλλαγές στους όρους

Μπορεί να αλλάξουμε αυτούς τους όρους. Για κάθε παραγγελία ισχύουν οι όροι που ίσχυαν την ημέρα που την κάνατε.

Επικοινωνία